- Prestar informação sobre naturalização, residência, legalização ou permanência na Itália, pois é o país de acolhimento que decide sobre a permanência do imigrante estrangeiro em seu território. Nesses casos, contatar diretamente as autoridades italianas da região onde se encontra;
- Prestar auxílio financeiro ou pagar suas contas;
- Prestar informação turística, marcar ou alterar vôos, reservas, etc. O Consulado pode contatar a família no Brasil com o propósito de que esta possa ajudar o brasileiro;
- Investigar crimes ou contratar advogado;
- Ajudar cidadão a ingressar no Brasil sem os devidos documentos ou visto;
- Fornecer ou prorrogar carteira de identidade, carteira de trabalho, carteira de habilitação, certidão de antecedentes criminais, segundas vias de documentos emitidos no Brasil, atestado de saúde, diplomas, documentos referentes ao imposto de renda, homologação de divórcio, adoção.
